الدعم
هل تقوم بإعداد مصدر؟ ابدأ بـ أدلتنا التفصيلية لـ M3U وXtream Codes وSynology.
للاستفسارات حول تشغيل Awesome IPTV أو الاشتراكات أو AI Hours أو نصوص Meridian، راسل support@merid.live.
هذه الصفحة بالعربية؛ ولا يضمن ذلك تقديم الدعم بلغة محددة.
المعلومات التي ينبغي إرفاقها
- منصة التطبيق وإصداره.
- معرّف الدعم الظاهر في التطبيق، إن توفر.
- ما إذا كانت المشكلة تتعلق بترجمة البث النصية أو بالنصوص المُنشأة أو بالترجمة بين اللغات.
- الوقت التقريبي واللغة، من دون تفاصيل قائمتك الخاصة.
لا ترسل بالبريد كلمات مرور المزود أو عناوين القوائم أو مفاتيح API أو بيانات الدفع الحساسة. تتحكم Apple في رسوم App Store وقرارات رد المبالغ؛ ويمكننا مراجعة أرصدة Meridian الممنوحة والاستخدام بعد أن تبلغ Apple عن المعاملة.
توفر الترجمة النصية
يستخدم Awesome IPTV أولًا الترجمة النصية التي يحملها البث. لا يتوفر إنشاء النصوص والترجمة إلا عندما يكون الجهاز واللغة وتنسيق البث ومسار المعالجة متوافقين. قد لا تدعم التدفقات المحمية أو المشفرة أو المعيبة أو الصامتة أو غير المدعومة إنشاء النصوص.
على الأجهزة المدعومة التي تعمل بنظام iOS أو iPadOS أو tvOS 27، يمكن لبث HLS المتوافق استخدام مسار النصوص المباشرة الموسّع. يركز Mac حاليًا على الترجمة النصية التي يوفرها البث. يظل الدعم معتمدًا على توافق البث والجهاز والمسار واللغة؛ وهو ليس وعدًا بأن كل بث سيعمل.
الخصوصية والشؤون القانونية
طلبات الخصوصية: privacy@merid.live
الاستفسارات القانونية: legal@merid.live